張家界日報·掌上張家界訊（全媒體記者 吳鳳姣）9月25日，市公安局交警支隊車管所“放管服”改革桑植萬泰機動車登記服務站現場觀摩暨經驗交流會在桑植舉行。市委深改辦、市公安局、市公安局交警支隊、兩區兩縣交警大隊及機動車服務站、檢測站等相關負責人，以及特邀市人大代表參加現場觀摩與經驗交流。
與會人員現場觀摩了車管所“放管服”改革中呈現出的機動車登記服務站樣板——桑植萬泰機動車登記服務站，深入了解了該服務站的人員培訓、業務開展等情況，以及在辦理機動車登記服務廣大人民群眾過程中遇到的問題、優化服務的方案。該服務站負責人從加強學習領會“放”的含義、強化思想落實“管”的責任、創新方式解讀“服”的本質三個方面出發，圍繞延時服務、便民服務、優質服務進行經驗分享，詳細介紹了推出的“一個笑臉，一聲問候，一杯熱茶”等星級服務內涵，以及“9.9元”領安全頭盔的公益行動。
經驗交流會上，與會人員對全市機動車登記服務站的建立，持續深化“放管服”改革，提出大膽放權、嚴格標準、服務提質、創新機制、長效堅持，以及擴大試點在各區縣推廣，總結經驗形成材料向省、市推介等建議。會議指出，本次觀摩與經驗交流是一次改革之行、樣板之行、宣傳之行，是按全國、全省的“放管服”改革要求及群眾需求開展的行動，要最大限度做到便民利民，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。
市公安局交警支隊相關負責人介紹，全市車管所“放管服”以“簡政放權、優化服務”為改革目標，主要通過規范推進機動車登記服務站建立、管理和優化服務項目，緩解車管所窗口單位的壓力，滿足群眾“一站式”就近辦理、隨時辦理的需求。為此，該負責人表示，將進一步引起重視，讓群眾更有幸福感、獲得感、安全感；進一步拓寬便民渠道，從支隊到大隊做到權限“應放盡放”；進一步推動改革，對各站點的服務流程、服務態度加強監管指導；進一步加強總結提煉，以本次交流會為新起點，不斷優化便民服務，推動全市“放管服”改革上新臺階。
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