張家界新聞網11月16日訊(通訊員 王貞艷) 近年來,桑植縣總醫院聚焦人民群眾看病就醫的難點堵點問題和營商環境關注焦點問題,以信息一體化的智慧醫療建設促進城鄉健康醫療資源整合,努力形成上下聯動、左右協調、齊心協力的工作機制,提供優質、規范、高效的健康醫療服務,營造有溫度、可持續的健康醫療營商環境。
以信息一體化促進醫防融合。通過支撐總額預付、結余留用的醫保支付方式改革,充分調動醫務人員節約醫療資源、關注健康預防的積極性,從“要我控費”變為“我要控費”,逐步實現從疾病治療為中心向健康管理為中心轉型,并通過智慧公衛、慢病綜合防控等手段促進醫療與預防、醫療與公衛的融合。
優化縣、鄉、村三級醫療衛生服務網絡。通過建設全縣健康大數據中心,打通了基層醫療衛生機構和縣級公立醫院之間的信息連接,形成貫穿縣、鄉、村,基于居民電子健康檔案、電子病歷的醫療健康信息化體系架構,實現了全縣醫療健康信息互聯互通和信息資源共享互認,全面提升縣域醫療信息系統功能和患者就醫體驗。
建立科學量化監管、決策和績效考核體系。通過建設智能監管大數據展示平臺、健康醫療大數據決策分析系統等,實現衛健主管部門對全縣衛生信息資源全方位監管,提升政府監管能力,滿足健康管理精細化和決策科學化需要,形成辦醫主體明確、部門政策協同、決策科學高效的管理新體制。同時,通過對海量、真實、有效的數據進行挖掘,衛健主管部門利用分析決策系統,對區域內的醫療資源的規劃、各類疾病的控制、健康教育的宣傳、突發公共衛生事件的救援、保障與處理等工作提供科學、及時的輔助和支持。
構建縣、鄉、村三級遠程醫療體系。通過縣鄉村三級聯動的遠程醫療網絡,助力醫共體建設提質增效,讓群眾在家門口就能看得上病、看得好病、看得起病。桑植縣總醫院已基本實現上可與湖南省中南大學湘雅附二醫院、湖南省人民醫院等上級醫院聯網,實現遠程會診聯動;下可為各鄉鎮分院提供遠程會診服務,構建了上聯省市、下聯鄉鎮的遠程診療服務體系。通過遠程會診,讓患者足不出戶,實現了“基層檢查、上級診斷、報告共享”,就能享受到省市縣專家的醫療診斷,醫共體成員單位加強業務協同和數據共享,用信息化帶動診療質量精準提升。
推進家醫簽約服務向基層延伸。衛生院設立家醫服務點,定期派駐家庭醫生,提供健康評估、建立健康檔案、解讀體檢報告、線上線下健康咨詢、健康教育知識講座、定期上門送醫、送藥等基礎簽約服務,同時,根據個體差異化需求,提供中醫藥保健、孕產婦保健等個性化簽約服務包,更好的滿足基層人群健康需求,營造優良營商環境。
打造“三高共管、六病同防”慢病管理模式。桑植縣總醫院將“三高共管、六病同防、醫防融合”列為2023年縣辦實事之一,借助總醫院慢病管理平臺等信息化手段,多措并舉,將“三高一慢”管理和篩查列入年度基本公共衛生服務重點工作之一,以篩查、干預、急診、康復、隨訪全流程閉環的慢病管理平臺支撐縣級“三高中心”、各鄉鎮分院和社區服務中心“三高基地”、村衛生室“三高之家”的慢病管理工作,為轄區三高患者提供縣、鄉、村三級慢病協同服務,對可能出現的并發癥盡早干預,提高患者自我控制疾病的能力,通過醫防融合慢病管理模式,共同守護轄區內群眾的身體健康。
以電子健康卡普及增強獲得感。全縣醫療機構電子健康卡應用環境改造率100%,建設一致的集成電子健康卡智慧醫院惠民應用信息系統,實現全縣醫療機構電子健康卡全覆蓋,患者可憑電子健康卡在全縣各級醫療機構就診,享受線上預約、健康檔案查詢等便捷的醫療健康服務。
以“互聯網+醫療健康”提升滿意度。以“互聯網+醫療健康”進一步健全衛生健康服務體系,并依托總醫院建立互聯網醫院促進健康信息惠民,為患者提供線上線下一體的同質化醫療衛生服務,推廣應用線上預約掛號、在線報告查詢、移動支付、診間結算、健康宣教等便民功能和便捷優質的診療管理服務,提升人民群眾就醫滿意度。
以分級診療落地緩解就醫難。建設遠程會診、雙向轉診體系,確立上下級醫療機構遠程會診/轉診模式,實現患者病歷的實時共享,有效促進優質醫療資源下沉和分級診療落實,緩解基層就醫困難等營商環境優化難題。
下一步,桑植縣總醫院將把營商環境優化提升與主題教育結合起來,堅持“以人民健康為中心”,結合衛生健康工作實際出臺富有競爭力、特色化、可落地的營商環境政策、措施、辦法等,充分考慮企業和群眾需求,依托信息一體化平臺,持續統籌醫療衛生資源為轄區企事業單位、產業園區等功能社區和基層群眾提供簽約服務,努力用衛生健康精細化“服務指數”換取企業、群眾的“滿意指數和幸福指數”,以更加強勁有力的高水平服務助力全縣營商環境持續提升,營造“人人都是營商環境,個個都是開放形象”的良好氛圍。